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Excellence en Analyse Financière

Politique de Confidentialité

Chez elorianthusver, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Collecte des Données

elorianthusver collecte différents types de données personnelles pour vous offrir nos services d'analyse de stabilité financière. Nous recueillons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de notre plateforme.

Données d'Identification

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale pour créer et gérer votre compte.

Informations Financières

Données nécessaires à l'analyse de votre situation financière, revenus, dépenses et objectifs financiers.

Données Techniques

Adresse IP, type de navigateur, données de géolocalisation et informations sur votre appareil.

Nous collectons ces informations lorsque vous créez un compte, utilisez nos services, ou nous contactez directement. Toutes les données sont traitées conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée.

Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience sur notre plateforme et vous fournir des analyses financières personnalisées.

  • Fournir nos services d'analyse de stabilité financière et générer des rapports personnalisés
  • Créer et maintenir votre compte utilisateur, gérer vos préférences et paramètres
  • Communiquer avec vous concernant votre compte, nos services et les mises à jour importantes
  • Améliorer nos services grâce à l'analyse des données d'utilisation et des retours clients
  • Assurer la sécurité de notre plateforme et prévenir les activités frauduleuses
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires au Canada

Engagement de Confidentialité : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Vos informations financières restent strictement confidentielles et ne sont utilisées que pour les services que vous avez demandés.

Partage et Divulgation

elorianthusver limite strictement le partage de vos données personnelles. Nous ne divulguons vos informations que dans des circonstances spécifiques et toujours dans le respect de la législation canadienne.

Partenaires de Services : Nous travaillons avec des prestataires de services tiers soigneusement sélectionnés pour maintenir la qualité de nos services. Ces partenaires incluent les services d'hébergement, les processeurs de paiement et les outils d'analyse. Tous nos partenaires sont contractuellement tenus de respecter la même confidentialité que nous.

Obligations Légales : Dans certaines situations, nous pouvons être amenés à divulguer vos informations pour respecter les lois canadiennes, répondre aux demandes des autorités compétentes, ou protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs.

Transferts d'Entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos données personnelles pourraient être transférées. Nous vous informerions de tout changement de propriétaire et des options disponibles concernant vos données.

Vos Droits et Contrôles

En tant qu'utilisateur de elorianthusver, vous disposez de droits importants concernant vos données personnelles. Nous vous facilitons l'exercice de ces droits à travers des procédures claires et accessibles.

  • Droit d'Accès : Demandez une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet
  • Droit de Rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles inexactes ou incomplètes
  • Droit à la Suppression : Demandez la suppression de vos données dans certaines circonstances
  • Droit à la Portabilité : Recevez vos données dans un format structuré et lisible par machine
  • Droit d'Opposition : Opposez-vous au traitement de vos données pour des finalités spécifiques
  • Droit de Limitation : Demandez la restriction du traitement de vos données dans certains cas

Pour exercer ces droits, connectez-vous à votre compte et accédez aux paramètres de confidentialité, ou contactez notre équipe support. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours suivant sa réception et vous tiendrons informé de nos actions.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue pour elorianthusver. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

Chiffrement et Transmission : Toutes les communications entre votre appareil and nos serveurs sont chiffrées using la technologie SSL/TLS. Vos données financières sensibles sont chiffrées both en transit et au repos using des algorithmes de chiffrement avancés.

Accès Contrôlé : L'accès à vos données personnelles est strictement limité aux employés autorisés qui en ont besoin pour leurs fonctions. Tous les membres de notre équipe sont formés aux meilleures pratiques de sécurité et sont tenus par des accords de confidentialité.

Surveillance et Audit : Nous surveillons en permanence nos systèmes pour détecter toute activité suspecte et effectuons des audits de sécurité réguliers. Notre infrastructure est hébergée dans des centres de données certifiés au Canada avec des mesures de sécurité physique avancées.

Conservation des Données

elorianthusver conserve vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour vous fournir nos services et respecter nos obligations légales. Nos périodes de conservation varient selon le type d'informations.

Données de Compte : Vos informations de profil et données financières sont conservées tant que votre compte reste actif. Après la fermeture de votre compte, nous conservons certaines données pendant 7 ans pour respecter les obligations comptables et fiscales canadiennes.

Données Techniques : Les logs et données d'utilisation sont conservés pendant 2 ans maximum pour des finalités de sécurité et d'amélioration de nos services. Les données de géolocalisation sont supprimées après 12 mois sauf si vous avez consenti à leur conservation prolongée.

Suppression Automatique : Nous avons mis en place des processus automatisés pour supprimer les données expirées. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant directement.

Cookies et Technologies Similaires

elorianthusver utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web et nos applications mobiles. Ces technologies nous aident à personnaliser nos services et analyser leur utilisation.

Types de Cookies : Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement de base de notre plateforme, des cookies analytiques pour comprendre comment vous utilisez nos services, et des cookies de préférence pour mémoriser vos paramètres personnalisés.

Gestion des Cookies : Vous pouvez configurer vos préférences de cookies à travers les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Notez que désactiver certains cookies pourrait affecter les fonctionnalités de notre plateforme.

Nous n'utilisons pas de cookies de publicité comportementale et ne partageons pas vos données de navigation avec des réseaux publicitaires tiers. Notre utilisation des cookies respecte entièrement la législation canadienne sur la vie privée.

Mises à Jour de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou dans la législation applicable. Nous nous engageons à maintenir cette politique à jour et transparente.

Notification des Modifications : Nous vous informerons de toute modification importante par email et en affichant un avis sur notre plateforme. Les modifications mineures seront indiquées par la mise à jour de la date en haut de cette page.

Période d'Adaptation : En cas de changements significatifs affectant vos droits, nous vous accorderons un délai d'adaptation de 30 jours minimum avant que les nouvelles dispositions n'entrent en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé sur la façon dont nous protégeons vos informations personnelles. Votre utilisation continue de nos services après les modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

Contactez-Nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter :

Adresse : 124 Sydney St #305, Charlottetown, PE C1A 3A3, Canada

Téléphone : +1 403 527 8571

Email : info@elorianthusver.com

Notre équipe de protection des données vous répondra dans les plus brefs délais, généralement sous 48 heures ouvrables.